Luis Bruno
Product Management and CRM

He trabajado en gestión de producto utilizando herramientas de planificación, documentación y seguimiento como Trello, Notion, Jira y ClickUp, articulando roadmaps, prioridades y procesos entre equipos. En paralelo, desarrollé aplicaciones de gestión de librerías de contenidos y CRM para equipos operativos y de ventas, implementadas con AppSheet y automatizaciones en Apps Script, incluyendo calendarización y personalización de eventos mediante Google Calendar API, bots en Slack y flujos automáticos de comunicación. Complementariamente, implementé reportes de analytics con Tableau, Power BI y Looker Studio, y automaticé procesos con Python y SQL, garantizando una gestión de producto data-driven orientada a la toma de decisiones.

I have worked in product management using planning, documentation, and tracking tools such as Trello, Notion, Jira, and ClickUp, supporting roadmap definition, prioritization, and cross-team coordination. In parallel, I developed content library management and CRM applications for operations and sales teams, built with AppSheet and Apps Script automations, including event scheduling and customization via the Google Calendar API, Slack bots, and automated communication workflows. Additionally, I implemented analytics reporting using Tableau, Power BI, and Looker Studio, and automated processes with Python and SQL, ensuring a data-driven approach to product management and decision-making.

También puedes revisar mis secciones de diseño y comunicación de productos edTech, y la de Data Analytics.

You can also check my edTech product design and communication sections, and my Data Analytics section.